皮具廠互聯(lián)網(wǎng)大大方便了每個人的生活，也加速了企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)在很多傳統(tǒng)的皮具廠紛紛建立起網(wǎng)上接單業(yè)務(wù)，富晶皮具廠對于網(wǎng)上銷售感受很深, 因為有可能在電腦屏幕后面的人很可能就成為日后信賴的合作伙伴，是緣分或者命運的安排這誰都說不清楚了。

　　現(xiàn)在客戶也喜歡在網(wǎng)上尋找皮具廠,可以多家進行選擇和對比,不像以前傳統(tǒng)的方法一樣，要一家家皮具廠的尋找對比再選出心儀的皮具廠進行合作。

　　但是富晶皮具廠發(fā)現(xiàn)了一個問題,那就是客戶和皮具廠在網(wǎng)上溝通交流時也容易因為網(wǎng)上的限制而出現(xiàn)合作中的摩擦，各種各樣的問題都會出現(xiàn)。

　　比如照片顏色差因為拍攝設(shè)備的不同，Z后做出來的成品也不同，客戶對產(chǎn)品不滿意。

　　又如在正常交流中突然客戶就不搭理自家皮具廠的銷售人員，到Z后客戶說皮具廠的生產(chǎn)環(huán)境了解得不清楚，找了另外一家比較好的皮具廠簽訂訂單。

　　皮具廠在網(wǎng)上溝通交流就的過程中會出現(xiàn)各種各樣的問題。

　　那么富晶皮具廠是如何避免和減少因為網(wǎng)絡(luò)上溝通不到位而引發(fā)的一系列問題問題呢？

　　第一，明白客戶所需，在和客戶交流的時候第一時間先弄清楚客戶想要的是什么。然后以客戶的需求為目標，為客戶需求而努力，讓每一個客戶在溝通交流中感受到省時省心省力。

　　第二，在交流中給客戶展現(xiàn)皮具廠自身的實際情況,版房、生產(chǎn)線、員工精神面貌等。讓客戶對皮具廠有安全感,有信心。

　　第三，線上的溝通交流終屬線上，在情況允許下Z好約客戶來皮具廠實談交會。大家在一起喝茶聊天，對產(chǎn)品的要求和細節(jié)的商談，客戶也可以到生產(chǎn)參觀檢驗。

　　皮具廠面對面交流是解決問題Z好的方法，也是展現(xiàn)皮具廠自身實力的Z好機會。